Blogue

Comment l'intelligence artificielle (IA) aide les équipes de gestion de crise à prendre de meilleures décisions

Découvrez notre logiciel de continuité

Dans un monde en constante évolution, la gestion des crises est devenue un élément crucial de la continuité des activités et de la résilience des organisations. Pourtant, trouver des moyens efficaces de gérer et de prévoir les crises reste un défi majeur.

‍
Nous avons le plaisir de vous présenter un article écrit par Isabelle Primeau, présidente de Premier Continuum et experte en continuité depuis plus de 20 ans.

‍

Dans cet article, Isabelle explique comment l'intelligence artificielle (IA) et l'intelligence des médias deviennent impératives pour écouter et interagir de manière proactive avec le paysage des médias sociaux en constante expansion. Elle explore également le rôle de l'IA dans l'amélioration de la prise de décision en matière de gestion de crise.

‍

Une lecture indispensable pour ceux qui souhaitent rester à la pointe de la gestion de crise !

‍
Vous découvrirez notamment :

L'impact des médias sociaux sur la gestion de crise
L'importance pour les organisations d'agir rapidement en cas de crise ou d'incident
L'importance de surveiller sa réputation numérique
Comment l'intelligence artificielle est un outil puissant pour la gestion et l'interprétation de l'information
L'analyse des sentiments et les nuages de mots contextuels
L'avantage d'être proactif plutôt que réactif dans la gestion des crises
Le rôle de l'IA et des gestionnaires de crise dans la structure de gestion finale

‍

Lisez l'article complet sur le site du Disaster Journal Recovery

Article disponible en anglais seulement. Publié le 12 février 2020.

Isabelle Primeau, "Embracing Technology : How Artificial Intelligence Helps Crisis Management Teams Make Better Decisions"

‍

Recommandé pour vous

Grands gagnants des BCI Global Awards 2024 dans deux catégories : Champion EDI et Consultant en continuité et résilience

Premier Continuum et Philippe Tassé-Gagné ont été honorés lors des BCI Global Awards 2024, remportant respectivement le prix de la Diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI) et le prix du Consultant en continuité et résilience. Découvrez-en plus dans cet article.

Comment anticiper les perturbations et s'y préparer

Découvrez des outils et des stratégies pour anticiper et se préparer aux perturbations en 2025, dans des contextes de continuité des activités et organisationnels.

Découvrez deux nouveaux cours du BCI pour renforcer la résilience de votre organisation

Nous sommes ravis d'annoncer deux nouveaux cours BCI, qui seront offerts par notre équipe d'instructeurs expérimentés chez Premier Continuum.

Défis clés et stratégies pour la résilience opérationnelle en 2025

Découvrez les principaux défis et stratégies en matière de résilience opérationnelle en 2025.

Incident du 19 juillet 2024 : quand une mise à jour a des répercussions mondiales

Le 19 juillet 2024, une mise à jour défectueuse de CrowdStrike, une société américaine de cybersécurité, a déclenché une crise informatique majeure pour de nombreux clients de Microsoft. Dans cet article, nous abordons certains éléments de cet incident mondial, qui est sans doute l'un des plus importants à ce jour.